服務指南
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
  
 

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一、服務事項:一戶一表改造
二、服務部門:客戶服務中心
三、政策依據:《城市供水條例》、《建設工程質量管理條例》及市政府、市建設局有關文件。
四、辦事程序:申請——備齊資料——現場勘察——確定設計方案——預算——公司審批——簽訂合同——繳費——施工——驗收決算——正常供水——抄表繳費
五、申報材料:書面申請、原總表內所有住戶的身份證復印件、當月水費發票(復印件)單位辦理的應提供地形圖、給水管線圖、泵房資料。
六、收費標準:改造資金由產權單位、自來水公司和住戶共同承擔,住戶200元/戶,水費押金100元/戶。
七、承諾時限:
1、客戶備齊資料,一周內現場勘察。
2、一周內確定方案。
3、簽定合同并交付改造資金后一周內安排施工。
 
新海客戶服務中心:85010867 85010869
連云客戶服務中心:85023728
 
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